在这场新冠疫情大考中，教育行业既承接了未来的使命，又经受了当下的考验。作为大学的管理者，应对这场危机是校长应该承担的基本责任与担当，也是检验校长危机领导力的必答题。

（本文图片均转自“湛庐文化”微信公众号）

谁也没有想到，2020年的春天开学在即，但学生们却无法返校。

疫情的突然出现不可避免地打破了全球许多国家的教育常规秩序，学校不得不关闭校园，通过网络进行远程授课，线上进行论文答辩，远程举办“云校庆”等方式来维持正常的教学管理水平。

今年上半年的应届毕业生则遗憾地表示“还未开学就已毕业”，这不仅对学生和教师来说是一次考验，对校长们来说也是一场大考！

世界顶尖学府财务状况

备受疫情威胁

许多世界顶尖学府的财务状况令人堪忧。

在疫情之下的美国大学，原本可获利颇丰的春季运动季被取消了，海外留学项目和校园书店等收入断了，学生的春季食宿费用也退了，甚至连美国联邦研究经费也受到了威胁。

这种情况下，需要经济援助的学生多了，学校收到的捐赠又少了。一些学生还在要求大幅降低春季的学费。旅行限制和病毒威胁之下，不管常春藤名校还是社区大学，全都将失去大量的国际学生及其带来的可观收入。

一些学校预计，春季的亏损可达1亿美元，而秋季可能还将遭受更大的打击。在疫情中受到经济和心理影响的学生可能会转而选择离家近，学费便宜的学校，或者直接休学一年，甚至根本就不上大学了。

一个高等教育贸易组织预测，全美大学的入学率将下降15％，而这将带来高达230亿美元的收入损失。为了缓冲损失，一些学校将冻结薪酬，暂缓学术招聘，暂停一些非核心开支。

3月中，穆迪投资者服务公司将高等教育的前景评级从稳定下调为负面。据穆迪预测，像哈佛大学或斯坦福大学这种拥有大笔捐赠和强大现金流的学校能扛住疫情带来的冲击，但其他学校的情况就不那么妙了。

不管是跟2008年金融危机，还是“9·11”恐怖袭击相比，新冠疫情都“是个更大的系统性冲击”。穆迪分析师苏珊·菲茨杰拉德指出，“我们不知道这将持续多久，或有怎样的多重冲击。”

现在，就连那些有钱的大学都开始执行紧缩政策了。4月7日，芝加哥大学校长罗伯特·齐默在一封给员工的邮件中称，为了缓冲损失，学校将冻结薪酬，暂缓学术招聘，暂停一些非核心开支，并寻求其他方式来削减预算。4月13日，宾夕法尼亚大学也宣布了类似的紧缩政策，其中还包括冻结招聘，暂停新项目。

美国顶尖名校应对举措

4月13日，麻省理工学院校长拉斐尔·莱夫（Rafael Reif）发表公开信，介绍该校面临的财务状况和后续措施。

为了保留资源以支持现有员工，暂停除必需人员外的招聘；

重新编制2021财年预算，以减少开支，并计算因暂停招聘而节省下的额外资金；

暂停下学年的工资绩效增长，从原本将在今年7月拿到的那部分开始；

减少用于改善校园环境的预算资金；

校长和教务长在未来12个月内减薪20%，节省下来的资金将用于支持麻省理工学院员工紧急困难基金，该基金可在员工遇到严重的突发财务困难时提供帮助。

其他高级员工也选择在此期间贡献一部分薪水，支持学生、社区中需要帮助的其他人和研究团队，以寻求更大危机的解决方案。

与以上这些学校所采取应对财富困扰的举措相比，斯坦福大学则显得更有担当，更显勇气。

4月14日，斯坦福大学发表公开声明，宣布了斯坦福大学将采取的举措。

斯坦福大学承诺，将在6月15日前，支付斯坦福大学所有正式员工（包括全职和兼职福利合格员工）的薪资，并将在6月15日之前维持合同公司员工的收入和福利；

斯坦福大学正在制定新的补助计划，以支持斯坦福大学面临经济困难的员工，包括那些在某些临时岗位的员工；

对于在斯坦福大学校园内租用场地经营业务的供应商，斯坦福大学也将予以援助。

背景

斯坦福大学应对危机的第一驱动力

牢记核心使命

其实这并不是斯坦福大学第一次面临财务危机，也并不是第一次在面临危机时还彰显人文关怀。

2008年全球金融危机之后，时任斯坦福大学第十任校长的约翰·汉尼斯和他的教务长（同时也是学校的首席学术官兼首席财务官）正在研究，应该一次性大幅削减预算，还是用10余年的时间逐渐削减，最终在一片反对声中，他们选择了一次性大幅削减预算。

最开始，汉尼斯认为可以要求每个部门将其作为预算的一小部分同等地进行削减，但在一所大学里，什么是最重要的？答案显然是学生和教师，解雇教师必然会对学校声誉造成巨大伤害，但也不能减少给学生的资助。而在维持对学生资助的同时，却迫使行政管理人员承受裁员困扰，这样的决定也很难让人接受。

但由于汉尼斯认为领导者的表率作用非常重要，所以他和教务长都主动扣减了10%的薪酬，并要求院长和副校长们自愿减薪5%。与总体财务状况相比，尽管这些减薪只是杯水车薪，但他们这么做确实帮忙挽留了一部分工作岗位上的员工，并以此表达了与大家同舟共济的决心。

这件事背后的驱动力被汉尼斯写进了他的新书《要领》中。在这本书中，他把“这些挑战并非只关于我个人，而是事关我作为机构领导者这一角色”作为斯坦福大学的核心使命，并努力践行。

他认为当以领导者身份应对真正的挑战时，人们倾向于从个体化的角度对待这一挑战，把解决问题变成一种个人求索。但在他看来，通过这种方法能够战胜的挑战屈指可数。相反，你更可能陷入茫然无措，被情绪与一腔热血干扰，并丧失洞察力和客观性。

身处困境中时，他发现，牢记“这些挑战并非只关于我个人，而是事关我作为机构领导者这一角色”对他大有裨益。在他身后是一个拥有成熟的思想体系、价值观念、历史和传统的机构，是由一群敬业、忠诚的人组成的团队。

在这场疫情大考中，教育行业既承接了未来的使命，又经受了当下的考验。作为大学的管理者，应对这场危机是校长应该承担的基本责任与担当，也是检验校长危机领导力的必答题。

正如汉尼斯所说：“作为校长，面对麻烦的情况时，应该把你的行动与你所在机构的核心使命和价值观联系起来，这样做将为你注入钢铁般的勇气。”

斯坦福大学第十任校长约翰·汉尼斯

本文转自“一读EDU”微信公众号（id：yidu_edu）